KVALITETA 1

Autori : Živko Kondić, Leon Maglić, Duško Pavletić, Ivan Samardžić
ISBN 978-953-6048-81-6
Broj stranica: 335
Format: 20 x 27 cm

Knjiga „Kvaliteta 1“ nastala u sunakladništvu sa Sveučilištem J. J. Strossmayera u Osijeku te Sveučilištem u Rijeci namijenjena je prvenstveno studentima preddiplomskih, diplomskih i poslijediplomskih studija, ali se može koristiti i na drugim studijima gdje se izučavaju kolegiji vezani uz kvalitetu. Može imati i širi krug potencijalnih korisnika, od onih koji se prvi put susreću s kvalitetom, do onih koji već imaju određena znanja o kvaliteti. Knjiga obrađuje pojmove: fenomen, povijest, gurui, pogledi, načela, statistika.