UPRAVLJANJE KVALITETOM 2
Autori: Krešimir Buntak, Matija Kovačić, Živko Kondić
ISBN 978-953-7986-05-6
Broj stranica: 210
Format: 21 x 29 cm
U udžbeniku se, uz kratki teorijski pregled najvažnijih pojmova iz područja poslovnih procesa, sustava upravljanja, auditiranja sustava upravljanja, upravljanja nesukladnostima, zrelosti sustava upravljanja kvalitetom i poboljšanja sustava upravljanja kvalitetom, nalazi niz zadataka kojima je cilj upoznati studente s načinom primjene opisanih alata.